Ziemlich feste Freunde
Das Dreieck „Nutzer-Berater-Facility Manager“ explodiert zum komplexen Vieleck, wenn es sich nicht nur um einen Nutzer handelt, sondern um verschiedene Nutzergruppen mit äußerst heterogener Struktur, die alle unterschiedliche Vorstellungen haben. Bei der Universität Wien bestand die Aufgabe darin, eine Strategie für das Immobilienportfolio mit 75 Standorten zu entwickeln. Der Facility Manager MUSS mit an den Tisch… oder besser – in die Mensa.
Komplexe Ausgangssituation
mit Objektvielfalt
81 Objekte an 75 Standorten mit rund einer halben Million m² BGF und rund 90 Mio. € Miet- und Bewirtschaftungskosten im Verhältnis von etwa 85:15
pro Jahr, Instandhaltungsrückstau und Standortprobleme innerhalb des Portfolios aufgrund Größe, Anzahl und Lage der Objekte. Teilweise gibt es bezüglich der Objekte keinen Konsens über Barrierefreiheit, Brandschutz und Arbeitnehmerschutz. Das übergeordnete Ziel: bestmögliche Unterstützung der Kernprozesse der Universität.
Aufgabe ist die Entwicklung einer Strategie für alle Objekte im Portfolio und ihren...