Sauter übernimmt FM für 350 Targobank-Filialen
30.09.2024Sauter Deutschland hat einen Großauftrag der Targo Deutschland GmbH gewonnen und übernimmt ab dem 1. Januar 2025 das Facility Management für die annähernd 350 Targobank-Standorte bundesweit. Der Start-up Prozess hat bereits begonnen, um eine nahtlose Übergabe und einen reibungslosen Start zu gewährleisten.
Sauter erhält den Auftrag, das FM in den deutschlandweiten Targobank-Filialen zu übernehmen.
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Die vertraglich vereinbarte Laufzeit beträgt vier Jahre und umfasst eine Vielzahl technischer Gewerke. Zu den Leistungen gehören Betrieb, Wartung und Instandhaltung für Brandschutztüren, Tore, Elektrotechnik, Heizungs-, Sanitär-, Kälte- und Lüftungstechnik, Außenwerbeanlagen, Feuerlöscher sowie Aufzüge. Zudem wurden regelmäßige Überprüfungen der Objekte in sechswöchigen Abständen vereinbart.
Sauter wurde beauftragt, einen Helpdesk im Targobank Kundencenter in Duisburg zu stellen.
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Darüber hinaus hat Sauter den Auftrag, einen Helpdesk im Targobank Kundencenter in Duisburg zur Verfügung zu stellen. Der Helpdesk fungiert als zentrale Anlaufstelle für sämtliche Facility Services-Anfragen aus den Filialen und koordiniert die Weiterleitung an die zuständigen Sauter-Techniker in den jeweiligen Regionen. Hierzu arbeiten 14 deutschlandweit verteilte Niederlassungen von Sauter eng zusammen. Das Unternehmen erbringt den Großteil der Leistungen mit eigenem, qualifiziertem Personal und gewährleistet so eine hohe Eigenleistungstiefe, was wiederum eine effiziente und zuverlässige Betreuung ermöglicht.