Schott Solar verlängert FM-Vertrag mit Famis
Im Rahmen einer Neuausschreibung für Facility Services von Schott Solar hat sich die Famis GmbH, Saarbrücken, erfolgreich durchgesetzt. Damit setzt der Spezialist für Solarenergie die Zusammenarbeit mit seinem bisherigen FM-Dienstleister fort. Schott Solar hatte zu Jahresbeginn die infrastrukturellen Leistungen wie Reinigung und Objektdienste am Standort Alzenau neu ausgeschrieben und im August seine Entscheidung zugunsten der Famis getroffen.
„Aus meiner Sicht gaben drei Gründe den Ausschlag für eine Entscheidung pro Famis“, konstatiert Rainer Vollmer, Leiter Vertrieb und Marketing Famis. „Erstens weist unser Unternehmen eine geringe Fluktuation aus, so dass der Kunde unsere Mitarbeiter über eine lange Zeit hinweg kennt und schätzt. Zweitens haben wir uns während der Wirtschaftskrise flexibel gezeigt und unsere Leistungsverzeichnisse an die Kundensituation angepasst. Und drittens behandeln wir alle Kunden als A-Kunden. Die daraus resultierende Wertschätzung haben wir vom Kunden widergespiegelt bekommen.“
Die hohe Motivation der Mitarbeiter vor Ort wird gestützt durch Verlässlichkeit und Vertrauen. Famis fördert die Mitarbeiter durch gezielte Weiterbildung und zahlt Tariflöhne. „Gerade im infrastrukturellen FM ist dies ein wichtiger Aspekt“, sagt Vollmer.
Der FM-Markt ist im Jahr 2010 geprägt von zahlreichen Neuausschreibungen. Laut Marktforschungsunternehmen Lünendonk sind mehr Bieterverfahren festzustellen als im Vorjahr. „Diese Tendenz stellen auch wir im Rhein-Main-Gebiet, in Rheinland-Pfalz und Saarland sowie in Nordrhein-Westfalen fest“, so Rainer Vollmer weiter. „Unser Vertrieb ist stark in Ausschreibungsverfahren eingebunden. Darunter zählen auch mehrere Anfragen von potenziellen Neukunden.“
Famis arbeitet seit 2008 für Schott Solar Alzenau und unterhält vor Ort eine eigene Niederlassung.
