Gebäudemanagement für die Hamburger Sparkasse (Haspa)
Als betreibende Dienstleister sind die beiden großen Full-Service-Dienstleistungsunternehmen seit Juli 2023 für die rund 200 Haspa-Standorte zuständig. Mit 126 Objekten und über 70 SB- und Geldautomaten-Standorten ist die Haspa die führende Bank für Privatkunden und mittelständische Firmenkunden in der Metropolregion Hamburg.
Im Zuge der Neustrukturierung ihres Gebäudemanagements hatte Deutschlands größte Sparkasse entschieden, künftig nur noch ihre kerngeschäftsnahen Bereiche in Eigenregie zu steuern. Die Mitarbeitenden der Schultz Gruppe und Dussmann werden für die Haspa unter anderem in den Bereichen Gebäudetechnik und Gebäudereinigung im Einsatz sein.
„Mit der Entscheidung, die FM-Dienstleistungen für alle anderen Bereiche einschließlich der Betreiberverantwortung auszugliedern, vollzieht die Haspa einen konsequenten Schritt hin zu effizienteren Prozessen und sichert sich den jederzeitigen Zugriff auf alle benötigten Dienstleistungen“, sagt Dieter Lenuweit, Geschäftsführer der Schultz Gruppe. Gleichzeitig ermöglicht die enge Zusammenarbeit mit zwei betreibenden Dienstleistern den Verantwortlichen der Haspa, künftig mit einem relativ kleinen Team ihre verbleibenden Pflichten als Betreiber und Überwachende wahrzunehmen.
Um Partner zu finden, die im infrastrukturellen und technischen Gebäudemanagement höchste Fachkompetenz garantieren, hatte das Haspa-Team ein komplexes Vergabeverfahren durchgeführt. Ziel war es, zwei Dienstleister zu finden, die bereit sind, harmonisiert zusammenzuarbeiten und gleichzeitig ihre Prozesse mit denen der Haspa zu synchronisieren.
„Die besondere Herausforderung in der Ausschreibung für uns bestand darin, alle vorhandenen Daten dezidiert zu sammeln und aufzubereiten, um sie für die Bieter quantifizierbar zu machen“, erklärt Nico Urban, Leiter Einkauf, Gebäudemanagement und Logistik bei der Hamburger Sparkasse. Dementsprechend waren die Anforderungen an die Bieter sehr hoch.
„Das integrierte Facility Management ist eine unserer großen Stärken. Umso mehr freuen wir uns bei Dussmann darüber, dass wir gemeinsam mit der Schultz Gruppe den Zuschlag für die Unterhalts-, Glas- und Sonderreinigung sowie die Gebäudetechnik erhalten haben“, betont Harald Fischer, Geschäftsführer bei der Dussmann Service Deutschland GmbH.