GIG baut Digitalisierung für FM in der Wohnungswirtschaft aus

Die GIG Unternehmensgruppe fusioniert ihre beiden Gesellschaften im Bereich Wohnen zu einem der größten deutschen Spezialunternehmen im Bereich „Facility Management für Wohnen“. Die GIG facility services GmbH betreut dann deutschlandweit über 130.000 Wohnungen und ist für die Betreuung von über 200.000 Wohnungen in 2019 aufgestellt.

Geschäftsführer Andreas Hannusch wird den Ausbau des Unternehmens, insbesondere im Hinblick Digitalisierung, vorantreiben. Mit der GIG-Nutzer-App bietet die GIG ihren Kunden die vollständig digitale Abwicklung von Kleinreparaturaufträgen an. Von der Auftragsauslösung per App über die automatische Routenplanung, die auftragsindividuelle Ersatzteilbestückung der Servicefahrzeuge, die papierlose Dokumentation mit der Unterschrift der Wohnungs- oder Büronutzer auf dem Smartphone bis hin zur automatischen Rechnungslegung und Datenübertragung in die ERP-Systeme der Kunden ist alles digital. Die GIG-App wird bereits bei 100.000 Wohnungen eingesetzt und konnte die Prozesskosten um 20 % senken.

Andreas Hannusch ist sich sicher, dass die GIG damit den „Nerv“ der Kunden und deren Mieter trifft. „Wir verbinden die Ausführung des voll digitalen Kleinreparaturmanagements mit unserer mittelständischen Flexibilität und Schnelligkeit. Das ist das Besondere an unserer Lösung, dadurch sind wir mit unserer GIG-Kunden-Lösung Kosten- und Qualitätsführer in Deutschland.“