360-Grad-Studie zu den größten europaweiten FM-Trends
Drees & Sommer hat in einer umfassenden internationalen Marktstudie analysiert, wohin sich die Facility-Management-Branche in Europa bewegt. Unter die Lupe genommen wurden die entscheidenden sechs Grundpfeiler des Facility Managements: die Themen Betreiberverantwortung, Vergabe und Outsourcing, Lebenszykluskosten, Nachhaltigkeit, Human Resources und CAFM-Systeme. Dabei haben sowohl Dienstleister und Nutzer als auch Eigentümer und Betreiber Rede und Antwort gestanden. Grundlage war eine Befragung von rund 250 deutschen und europäischen Unternehmen zwischen April und Juli 2014. Ein Auszug der Studienergebnisse zeigt folgende Knackpunkte auf.
Stiefkind Betreiberverantwortung
Durch die Marktstudie wird deutlich, dass es beim Thema Betreiberverantwortung noch großen Nachholbedarf gibt: sowohl auf Auftraggeber- als auch auf Dienstleisterseite. Über 80 Prozent der Teilnehmer sehen die Gesamtverantwortung bei allen an der Immobilie Beteiligten – allen voran beim technischen Immobilienbetreiber – und nicht, wie klar definiert, beim Eigentümer der Immobilie. 25 Prozent gehen davon aus, dass die interne Immobilienabteilung und somit der Eigentümer keine Betreiberverantwortung hat. Ein erheblicher Prozentsatz sieht den Mieter oder den...